GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

SSL Güvenlik Sertifikası
Radino Collection olarak, web sitemizde 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanmaktayız. Bu teknoloji sayesinde, kredi kartı bilgileriniz de dahil olmak üzere tüm kişisel verileriniz şifrelenerek korunmaktadır.

3D Secure Ödeme Sistemi
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure güvenlik sistemi kullanılmaktadır. Bu sistem, bankanızın size göndereceği doğrulama kodu ile alışverişinizi onaylamanızı sağlar ve olası dolandırıcılık işlemlerini engeller.

Kişisel Veri Güvenliği
Müşterilerimizin kişisel bilgileri, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunmaktadır. Bilgileriniz kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmamakta ve sadece sipariş süreçleri için kullanılmaktadır.

Güvenli Ödeme Seçenekleri
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi güvenli ödeme seçenekleri sunmaktayız. Tüm ödeme işlemleri, güvenlik standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmamaktadır.

Sipariş Takibi
Siparişlerinizi, size özel oluşturulan takip numarası ile anlık olarak izleyebilirsiniz. Sipariş durumunuz hakkında düzenli olarak SMS ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Orijinal Ürün Garantisi
Sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinaldir. Her ürün, kalite kontrolünden geçirildikten sonra özenle paketlenerek size gönderilmektedir. Orijinallik garantisi olmayan hiçbir ürün satışa sunulmamaktadır.

Müşteri Hizmetleri Desteği
Alışveriş sürecinizde yaşayabileceğiniz her türlü sorun için müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaya hazırdır. Deneyimli ekibimiz, sorularınızı en kısa sürede yanıtlamaktadır.

Güvenli Teslimat
Siparişleriniz, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilmektedir. Ürünler, özel koruyucu ambalajlarla paketlenmekte ve sadece sipariş sahibine teslim edilmektedir.

İletişim ve Destek

YENİ MAH. 303 SOK. NO:4 ALTINORDU/ORDU